疫情期间加强金融服务，疫情期间加强金融服务的措施

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于疫情期间加强金融服务的问题，于是小编就整理了2个相关介绍疫情期间加强金融服务的解答，让我们一起看看吧。

因为疫情无法按时还款，有的网贷机构需要各种证明才能延期，合规吗？怎么办？

都没有看到问题的本质。其实网贷机构就是不想给借款人延期，其想方设法的让你按时还款。所提出的所谓需要各项证明，就是增加借款人获取材料的难度，无法有效提供，最后发现唯一选择还是还款。

在此次公共安全事件期间，央行和银保监会等五部委联合出台了30条措施，其中就是希望各金融机构针对受影响的个人借款，可以提供延迟还款以及不上征信的具体措施。在这个情况下，各家银行针对房贷和信用卡还款，都相应出台了具体措施。但是我们仔细观察落实情况，审核条件也很严格，而且仅仅限于监管所提的房贷和信用卡两类借款，连车贷都没有涵盖入内。那可以合理推测出，正规的银行其实都不想给借款人更多的宽限空间，其实还是希望按时还款，银行可以按照正常情况经营。

那再讲回这些网贷机构，大部分不属于正规金融机构，还有很多整体放款过程都是违规的，甚至是违法的。在此时也同样出台了一些借款人延期还款的优惠政策，其实核心就是想蹭热度，表明他们也是有着社会责任感的企业。只不过在目前，又不敢大规模催收，索性出这么一纸空文，还趁机给自己打打广告。

所以在具体落实措施上，他们不会去公示申请流程，或者会给借款人设置各种先决条件和门槛，让借款人无法按照条件拿出证明材料来，最后知难而退，自然也不能成功申请到延迟还款。比如，了解到借款人春节在家乡被封，网贷平台就要求借款人所在单位开证明，办公楼都被封闭了，怎么可能开出证明呢？比如了解到借款人返回工作城市做自我隔离，他会要求家乡地开出封村证明，这怎么能开得出来呢？

当然也有一些合规的网贷机构给出了具体政策和申请流程。例如阿里的借呗和花呗，百度的有钱花，京东白条和金条，所以合规的机构自然会出可执行的措施。

不合规的网贷机构是不会有善的措施的。面对监管给予的延迟还款政策指导，要么就披个伪善的面目蹭热点，要么就直接干脆不予理会。例如在投诉中的某期乐网贷平台，一方面在此期间不断做广告软文，宣传自己的公益，一方面直接全部拒绝延迟还款的请求。

更有不要颜面的平台，还继续在做各种花式催收，以及违规扣款。前几天一个湖北一个支援团队，不就是被偷偷摸摸还扣款了吗？

但是借款人也无可奈何，因为这种平台本身也不是合规的，所以它有无延迟还款的政策，也没有所谓合规不合规之说。怎么办？先要将不合规的网贷扭偏过来。不要被他们给过来的一个甜枣给糊弄了。具体看我其他文章。

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出现天灾人祸。网贷还找理由。这样不尽天理，他们把钱看得比命重要。合同约定是当事双方同意。与其它机构无关，开什么证明，双方协商就行。灾难来了，国家都出台很多优惠政策。本身网贷就就违规违法的一面。发一个函给他就行。

这几天有个朋友也是这种情况，因为疫情没有上班，导致信用卡逾期，信用卡雇佣的三方催收公司不停地骚扰他及他的家人，这种情况网贷也会频繁出现。

我个人理解三点不知道能不能起到效果

1.第一次先接电话，把情况说明，因为疫情的原因，没法出去工作导致还款逾期，给个缓冲期，根据疫情的发展尽快处理。

2.上条如果不同意，在聚投诉网站多次投诉信用卡及网贷，要多次才有效果，并把情况说明。

3.如果这个期间仍接到骚扰电话，建议不用再去接电话，手机扔一边自己该干嘛就干嘛，不用管他。

4.直到有正规的平台电话给你联系再接，这样的平台一般都不是骚扰电话开头，这种情况应该是聚投诉投诉起到作用了，可能要协商还款事宜。

5.尽快整理心情，想好以后需要做什么，这个疫情更多的时间在家里需要多思考多沉淀。

个人理解，请多参考，应该会有帮助。

谢谢

网贷利息很高，延期的成本也很高。如果背着网贷的话，如果不太多，那么最好是找亲朋好友借一些钱，赶紧还上网贷为好，这样就能够少付一些利息了。

网贷延期好处不多

网贷延期好处不多。现在的网贷一般利息都比较高，很多网贷年利率在24%左右，这样高的网贷利息，真的是有点拖不起的。

你如果无法按时还款，还想办理证明拖延网贷还款。但是网贷即使是允许你延期还款，但是估计利息也是一样要问你要的，这么高的网贷利息你一样要承担的。

因此，对于网贷拖延还款，可以说好处真的是不多。即使你办下来各种证明延期还款了，但是由于时间延长，可能还的利息反而更多了。

网贷最好尽快还款

如果你借了网贷，那么最好还是尽快还款，这样才能够让自己少付一些利息。如果你现在因为疫情的影响，自己没有钱因此无法按时还款，这样的话，你可以从亲戚朋友那里借钱归还网贷的欠款。

一般来说，从亲戚朋友那里借款，如果能够给到10%左右的利息，好多亲戚朋友可能都会愿意借给你钱的。你拿着这笔钱，去归还网贷欠款，然后再努力工作，尽快赚钱归还亲戚朋友的钱，这样可能是更好的选择。

因此，网贷最好尽快还款，这样就能够让自己少付一些利息了。

结论

综上所述，网贷延期好处不多，最好还是想办法找亲戚朋友借钱，然后尽快还款，这样你就能够少付一些利息了。

疫情期间银行怎样维护客户？

我是农业银行的客户经理，这个问题我太有发言权了，因为最近我一直在开展客户维护工作。由于现在很多银行网点都是7天开门3到4天。所以我们把客户维护工作从线上转到线下，第一是通过短信营销系统向客户推送关怀信息，第二呢就是电话关怀，几乎所有的大客户我们都会进行电话关怀，第三呢就是借助微信这些手段来进行问候。理财到期定期到期的客户，会打电话提醒客户通过手机APP进行对接。最近一段时间我每天打电话都在50~100次之间。另外在政策上也进行大幅优惠，定期存款自动带息延期到3月31日，贷款利率降低至4.0%点多。存款利率上浮到顶，还款困难的进行展期，当然这些还不够，对于私行客户还要进行全方面关怀，对于开门期间来网点办理业务的客户，做好防护措施也是需要接待的，现在客户工作不好做，疫情严重也得迎难而上

一是利用微信公众号进行产品宣传、推广，包括针对疫情影响客户进行一对一的金融支持。

二是电话回访客户，选取有针对性代表客户提供休业期间政策答疑。

三是参与到疫情防控工作中去，到社区、居委做好疫情防控具体工作。

1.依法执行相关国家政策措施，积极落实相关政策举措

2.给予客户人性化的关怀和解决方案，尤其是负债人群

3.疫情期间，适当延期还款，减息等应急措施，会赢得客户的心！

到此，以上就是小编对于疫情期间加强金融服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于疫情期间加强金融服务的2点解答对大家有用。