智能金融最终将金融服务，智能金融最终将金融服务纳入

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于智能金融最终将金融服务的问题，于是小编就整理了2个相关介绍智能金融最终将金融服务的解答，让我们一起看看吧。

人工智能在金融中能发挥什么样的作用？

金融包括银行、保险、证券，是一个很大的行业。下面只能笼统说一些使用场景。

人工智能使用的范围很广，在金融领域也能大展身手。能发挥什么作用，取决于金融领域有哪些做得不好，而人工智能实施的性价比足够划算的领域，将是会爆发的点。

从大堂的现场业务办理，人工智能可以引入各类机器人，替代窗口的人工操作。如自助办卡、自助办业务。中间的身份识别、信用管理、人机互动等都可以引入人工智能模块。

在无线远程服务上，可以引入人工智能客服，帮助用户完成业务咨询、业务受理等工作，提高服务效率。

在金融业务服务上，可以为客户提供大数据分析，依据用户个性化需求，给出人工智能的业务建议。

在后台管理上，可以基于大数据分析，做业务设计、风险管控、危机预警等。

欢迎补充你所遇到的金融中的人工智能场景。

人工智能在金融领域是可以发挥多样性作用，但首先我们要了解人工智能是什么？

百度百科上的解释是：人工智能，即“人工”和“智能”。“人工”比较好理解，争议性也不大。有时我们会要考虑什么是人力所能及制造的，或者人自身的智能程度有没有高到可以创造人工智能的地步，等等。但总的来说，“人工系统”就是通常意义下的人工系统。

关于什么是“智能”，就问题多多了。这涉及到其它诸如意识（CONSCIOUSNESS）、自我（SELF）、思维（MIND）（包括无意识的思维（UNCONSCIOUS_MIND））等等问题。人唯一了解的智能是人本身的智能，这是普遍认同的观点。但是我们对我们自身智能的理解都非常有限，对构成人的智能的必要元素也了解有限，所以就很难定义什么是“人工”制造的“智能”了。因此人工智能的研究往往涉及对人的智能本身的研究。

也就是说利用人本身的智能与分析问题、解决问题，形成一种算法机制。

在金融中，获客、风控、身份识别、客服等金融行业中的内容都可以利用人工智能进行改变，以较容易理解的客服为例，传统的金融客服都是人工的，而通过人工智能技术和自然语言处理，可以将客户问题进行分析，通过算法给出准确的回复，这就大大节省了金融服务的成本，在这一方面，传统金融机构并不都具备这样的技术实力，但是许多大型互联网公司都结合自身技术优势对此进行了技术研发，并将研发成果输出给金融机构，形成了良性循环。

例如，百度就已经开始利用多年积累的自然语言处理技术，向传统金融机构赋能。利用人工智能，更好地理解用户意图，通过多轮会话的形式解决用户的提问，使用户体验大大提升。

数据显示：百度金融智能客服能够处理97%的在线咨询，金融业务问题解决率达90%以上；在语音场景中，基于语音识别能力，智能语音质检在多个关键服务项的覆盖率达到100%，保障了更好的服务体验。

最近很火的词“金融科技”到底是什么？有什么我们能感受到的吗？

金融科技一般是指技术带来的金融创新，科技创造新的模式、业务、流程与产品，既可以包括前端产业也包含后台技术。也可以称为Fintech。维基百科对此给出的定义是由一群通过科技，让金融服务更高效的企业，构成的一个庞大的经济产业。它们在不断的挑战着那些较少依赖于软件的传统金融机构。

　　金融科技可以说是基于大数据、云计算、人工智能、区块链等一系列技术创新，全面应用于支付清算、借贷融资、财富管理、零售银行、保险、交易结算等六大金融领域。

在我们日常生活中，最能直面感受到的便是支付宝的蚂蚁金服：

相对于其他产品，蚂蚁金服目前已经建立起了完善的金融科技体系。

支付宝目前主要提供支付以及理财服务，包括网上购物担保交易、网络支付、瞬间转账、信用卡还款、手机充值、水、电、煤缴费以及以余额宝、招财宝为主的个人理财业务。在进入移动支付领域后，便开始在零售百货、电影院、连锁商超和出租车等几乎一切支付行业提供服务。

芝麻信用可以说成为了国内最强大的征信产品。将阿里巴巴旗下的淘宝、天猫等电商与支付宝的各项消费、支付数据打通，获取用户的消费、生活等各项大数据，由此建立起了完善征信体系，并获取用户的征信信息。利用科技服务于金融行业，极大提高金融的效率。

　　总结上述表述，可以将金融科技理解为：利用包括人工智能、征信、区块链、云计算、大数据、移动互联等前沿科技手段，服务于金融效率提升的产业。将会是金融业未来的主流趋势。

之前在XX科技公司工作过，前东家大名就不报啦，算是略懂一二。以前传统的金融机构给人们的感觉就是古老、不方便，比如去银行开个户排队三小时，办业务半小时，不请假根本不敢去银行，现在科技进步啦，有科技力量注入传统行业，就会更灵活更便捷。

可以举几个具象的科技+金融的例子，给po主感受下：

在京东工作的朋友提到过无人超市、无人便利店，也在网上看到过报道，进店的时候扫描识别下脸部，买完走出店时再抬头扫下脸就能完成支付了。这样直接刷脸支付，全程不用掏手机，除了保证手机安全不被小偷盯上、账户安全不被骗子瞥到外，最重要的是不是能够解放双手，科技+付款（金融）是不是还挺有用？

文思泉涌，顺便可以说下京东白条。开通白条时，每个人的额度都不一样，之后根据大家的使用情况，每个人调整的额度也不同。那怎么判断应该给你多少额度，什么时候调额、调多少呢？这背后就需要很强的科技能力去计算、分析了。要是全靠人工，我们14亿人干这活都不够分。。而且开通白条的速度也很快，用手机点一点就行，比去银行办信用卡省事儿多了吧，科技+授信（金融）是不是就在身边？

金融科技通俗来讲，就是互联网公司将自己的一些人工智能、大数据、算法等方面的技术应用于金融行业，使金融行业的一些难题得到解决或改善。

具体来说，应该从技术实力和业务能力两方面来看，以金融行业的获客为例，百度就通过人工智能技术打造出了一个懂用户、慧分发的智能获客平台，并通过一站式的风控管理，提升用户的体验感。

看下图，可以知道百度在金融科技方面的布局：

通过智能获客系统，可以将用户进行信用和需求的精准分层，让用户获得最精准的金融服务，同时也让金融机构的获客准确性变得更高。

对于我们自身而言，金融科技看似遥远，却与我们的生活息息相关，通过金融科技的运用，促进金融服务质量的提升，可以让我们在生活中需要金融服务时最快、最准确地找到所需要的金融产品，也能得到最稳定、安全、有保障的服务。

到此，以上就是小编对于智能金融最终将金融服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于智能金融最终将金融服务的2点解答对大家有用。