疫情期间金融行业如何沟通，疫情期间金融行业如何沟通客户

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于疫情期间金融行业如何沟通的问题，于是小编就整理了2个相关介绍疫情期间金融行业如何沟通的解答，让我们一起看看吧。

疫情期间如何回访客户？

亲戚也好，朋友也好，客户也罢，能不见的就不见，能不走的就不走，能不吃不聚的就不聚不吃，过了这段时期在访也不迟也可以，何必顶风作浪把疫情当玩笑，为了别人为了亲人为了家人，请不要走访。

突如其来的疫情，打乱了所有人的计划。企业无法复工，现金流紧张。普通职工无法正常上班，赚钱也受到了阻碍。特别是和销售挂钩的工作，由于无法和客户面对面交谈，无法正常带客户参观实物等原因，这类工作收到很大的影响。疫情期间如何回访客户，做好客户工作，个人认为，可以这样：

1，先给客户人文关怀。和电话或其他方式沟通过程中，多多客户身体状况，聊一下疫情对他们是否造成影响，希望他和家人多多防护等。同时，穿插聊一下自己的工作情况，让客户有一个大致了解，过了疫情，客户有需求就比较好谈了。

2，送一些口罩、消毒液等。有条件的话，可以送一些口罩，消毒液等小物品。这些东西平时送不合时宜，但目前却可以算得上很好的礼物，不仅传达我们对客户时时的关心，也可以拉进和客户的关系。

3，电话，微信等好好利用起来。疫情期间，客户大多数都在家里闲着，要好好的利用聊天工作，做好客户回访和沟通。

疫情期间，如何使用网络智能进行工作？

2020年春节突如其来的疫情牵动着亿万人民的心，这几乎打乱了大部分公司的工作计划和部署。

结合目前的情况，在疫情防控治这场狙击战中已经把疫情防控治升级到全国人民的一级战备状态，为了打赢这场没有硝烟的这场全民战争，但是随着疫情的爆发，全国各地大中城市根据各地疫情的实际情况为了防止疫情的快速传播制定了史前最严立的封城命令。为了适应当前的疫情防控治的大趋势选择，虽然在生活方面和工作方面给人们造成一些不适应，但是全国人民万众一心迎接挑战，众志成城战疫情。

答案是肯定的，暂时的封城防治疫情，生活中的工作，学习也是可以通过强大的互联网也是可以远程会议、学习、销售、金融医疗、会诊等等工作，同时减少了外出感染的机会，也减少了相互传播病毒，起到了关键性疫情防控联治不聚群防群控的治疗疫情防控精神。无论医务工作者，政务人员，社区工作者，学校等都能足不出户且能智能高效的传递疫情防控信息和身体状态采集，远程视频课程远程指导讲课考评等，从而提高疫情排查，防治效率等。

一，缓解工作人员的压力

社会各方面可以通过互联网进行细致的工作学习金融等相关工作，同时减少了外出，减少了人与人之间的接触也就是减少了病毒传播的途径。

二，快速通过网络工作

通过微信，QQ，钉钉，企业微信，邮箱等互联网软件进行客户开发，销售，运输，上班报道，考勤，下订单等，疫情上报，网络远程视频授课，会议纪要，远程会诊，远程疫情治安刑事案件审判等。

三，科学利用网络提高整体疫情的防护效果

持续快速了解疫情整体发展趋势相互结合完善数据管理及时上报。无遗漏保障疫情防治，提高应对疫情防控治方方面面提升效率更加从容应对疫情。面对当下疫情选择科技应对万众一心迎接挑战，众志成城战疫情共克时艰才能更快打赢这场“战疫”不远的将来我们的智能更高效更发达更会适应生活以不变应万变。

很高兴回答这个问题。现在任然属于疫情高峰时期，我觉得要把防护工作做为首要条件来转、做到早发现、早隔离、早治疗，减少传染率。但是在疫情期间回访客户也是必不可少的，可通过电话、微信、qq 回访客户。现在我公司生产一次性使用医用隔离服、通过电话、微信、qq 也接过很多单同时在大量生产，只要精神不滑坡、方法总比问题多。

疫情复工，销售人员怎么接待客户？

复工之后有多少客户会考虑去实体卖场？来了实体卖场就会选择你吗? 所以疫情期间的工作尤为重要!

给大家2个建议

1:网络平台，大公司都有电商部通过天猫，淘宝平台线上客户咨询 线下销售人员跟进沟通介绍 通过平台现在比较流行的直播进行营销，先锁定客户交纳少许定金，疫情后在邀约客户到实体门店进行转单。

2:老客户转介绍，做销售肯定会有老客户资源 这就关系到平时你做工作有没有去好好维护你的客户 这个时候就是最后的结果

现在是疫情时期，题主的这个问题问的很关键和及时。

一、公共区域：每日清洁消毒，定时通风，保洁用具避免混用。

二、会议室：减少集中开会；开会需戴口罩，开短会；人员间隔1米以上；传阅文件前后需洗手；茶具用品开水浸泡消毒；会后会场要消毒。

三、办公室：保持环境清洁；每日3次定时通风；多人办公需戴口罩；准备带盖的水杯；勤洗手，多喝水。

四、食堂：错峰就餐；少说快吃；忌吃生食；营养均衡。

五、电梯间：搭乘电梯戴口罩；，触碰按钮需洗手；楼层不高走楼梯。

六、接待处：戴口罩、测体温；报告身体情况和出行史。

七、公司入口：自觉接受体温检测；若体温偏高请回家观察休息；必要时到医院就诊。

以上问题，我来给你们合理的答案，归纳如下：

1.做好疫情防护工作

A.接待场所消毒和消毒可视化；

B.预备口罩，体温测量和登记；

C.温馨提示.(特殊情况下，给人礼貌、亲近感）

D.不要到公众场所接待。

2.常规的接待礼貌即可。

以上内容，感谢评论~~！

你好！谢谢邀请！

这种情况下还是少出门，少见面为好！现在网络发达，微信视频都可以解决的问题就不要冒险去见面了。

实在是要见面才能解决的，在同意接待之前必须做好如下几点：

1，客户来访必须按照规定做好必要防护工作，如客户信息要登记，最近14天是否有到货疫区或接触疫区来访人员。戴口罩，测体温等基本防护必须做到。

2，如要开会等，尽量不要太多人聚集一起。

3，如需要安排午餐，最好是叫外卖定食等。

总之，一切按照政府的复工指引做到位，不要心存侥幸心理。这即是对客户负责，也是对自己负责。公司一人出现状况，可是全公司要隔离的，费用企业承担责任哦！

你最好还是跟客户沟通，尽量不要来访，非常时期客户应该能理解的！

以上，谢谢！

到此，以上就是小编对于疫情期间金融行业如何沟通的问题就介绍到这了，希望介绍关于疫情期间金融行业如何沟通的2点解答对大家有用。