金融行业电话销售话术，金融行业电话销售话术技巧

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于金融行业电话销售话术的问题，于是小编就整理了2个相关介绍金融行业电话销售话术的解答，让我们一起看看吧。

电话销售常用的顶级开场白是什么？

真的只有做过电话销售的人，才知道开场白有多么重要。我曾经做过一段时间电话销售可以和您交流一下，我们是怎么进行训练的，希望对您有用。

1.打电话的状态，这个听起来貌似很虚，但是确实是特别需要注意的，你的情绪是可以通过电话去传递给客户的，我当时在面前放一个很大的镜子，经常对自己笑笑，保持好自己的状态，如果累了，就离开座位走走，去厕所洗洗脸，然后继续战斗。

2.打陌生电话，别人的话术可以学但坚决不要照搬，如果照搬的话会让自己很不舒服，很不自然。有的人喜欢用：喂？张总。 有的人喜欢：哎，张总。每个人的方式都不一样，称呼完对方，马上简短的介绍自己，然后马上要切入对方的利益。

介绍自己业务特别注意的是，一定要想一句话能表达清楚自己的业务，同时这句话你要说给同事或者其他人听，看其他人是否能听懂。在这里提醒您一句，不要听信网上的各种套路：什么给你个惊喜，恭喜你，我有个好消息要告诉你之类的。我感觉写这些套路的都是自嗨的，没什么用。

另外自我介绍别刻意装熟，上来就李哥，干嘛呢？ 哈哈～ 这种也是自嗨。

3.自己的电话要录音，同时记录好客户的问题，和客户在你哪句话挂掉你的电话。不断的总结，同时要多和同事互相扮演客户去通电话练习。

电话销售没有什么捷径，客户能在电话里给你的时间越来越少，需要你不断的总结出适合自己的套路。

一般流程就是先介绍你自己是干嘛的，然后叫啥，再然后推销产品，如果真的有需求的客户会继续听你的内容，这时候就是看你怎么推销你的产品了，能不能打动客户的欲望很重要吧，说什么顶级开场白啥的都没用，除非你没有目标客户

电话销售有个劣势，就是看不到客户的表情，状态，时间，不能根据客户的状态进行调整

顶级开场白是什么？

首先，我们要想一个问题，客户干嘛听我们说？

电销顶级的开场白，一定要让客户听到他们的利益，只有听到利益，才会听我们继续说，这样才能有机会进行销售、约见客户

　电话销售的开场白好坏，直接就决定着电话销售的成败，下面小编来告诉你电话销售开场白怎么说吧。

　　电话销售开场白第一注意点：30秒钟内让客户知道3件事

　　1、我是谁，我代表哪家公司?

　　2、我打电话给客户的目的是什么?

　　3、我公司的产品对客户有什么用途?

　　一个吸引人的电话销售开场白，可以让客户继续和你谈下去，这非常的关键，因此，开场白一定要说好。

　　电话销售开场白第二注意点：声音是拉近客户的那双手

　　与其他的销售不同，电话销售是通过声音留给客户第一印象，也是拉近客户的那双手，因此，一定要修炼好声音。

　　1、声音的表情一定要热情有活力，靠着这份热情，才能影响到对方。

电销信贷行业销售话术有什么技巧吗？

所有的销售都有技巧，只是普通消费者感觉不到而已，设计电销话术必须基于为客户着想，建立信任的框架，真诚服务，再逐渐细化优化，测试测试反复测试，优化每一个销售行为细节，才能精炼出效率超高的专业销售话术！实现招聘来的新人，稍加训练，就可以上岗，马上成交下单的效果！

从此不再依赖老员工，新员工的悟性！只要听话照做，就OK

你好

我现在也是做这个，贷款干七年了，我不知道你是入行有多久，我跟你分享一下个人的经验:

我这边呢也有将近20人的电销团队，主做的业务也是贷款，客户的来源90%都是电销，因为从事这几年来都是电销，我觉得电销的客户资质好，成交率也是很高的，那么在电销之前需要准备哪些必要的东西

一.产品知识（因为在电销之前，你需要对产品做一个方面的了解，最好的办法就是背，这个是没有办法的，因为这个是基础！！最基本的东西都不会，那你哪来的资本跟客户谈？自己家的产品一定要了解，不论你是中介还是其他的金融公司）。

二.电销问题流（什么是电销问题流，那就是问客户的一个流程，我先问什么再问什么最后问什么，一定要有思绪，很多新人刚开始的时候，什么都不懂，不会问，就是自己想啥问啥，问到最后，客户一点信息也没有问到，倒是把自己的信息都透露出去了，学会电销问题流，这样你会有一个完整的思绪，逻辑思维也是很明确的，客户最反感的就是东拉西扯的！）。

三.话术表（所谓的话术表就是，就拿我们贷款打比方，你家贷款的材料为什么那么多？你们的利息为什么会高？你们为什么还要其他费用？你们公司正不正规？你们的公司流程什么样的等等，还有很多，一般公司的主管基本都会有这样的话术表，客户的问题无非就是那几个，熟能生巧）

四.练语速语调（这个比较简单，说真的，电销女性占有很大的有事，首先女性声音好听，天生的优势，男性却不一样，所以我们电销的时候，尽量让自己的普通话标准，语速放慢，不要太快，不要太慢，一步一步来，开头语千万不要说的太多，不论客户要不要，语气一定要好！）。

五.客户意向本（电销的时候一定要准备一个本子，这个在跟客户电销时，你可以随时记录客户的重要信息，好记性不如烂笔头，恒古不变的道理，在本子上登记几个重要信息1.日期2.客户姓名和公司名3.客户名下的资产情况4.客户的负债情况5.客户的征信情况等等，这个也因人而异吧）。

六.电销的号码（这个是不合规的，国家禁止倒买倒卖个人信息，只是给点建议1.目前需要资金的行业2.疫情受影响严重的行业等等哈，我们现在基本都是在企查查上去查询的）

以上几点是个人的一些建议和看法，有兴趣的话，我们可以私下好好沟通，交流一下心得

到此，以上就是小编对于金融行业电话销售话术的问题就介绍到这了，希望介绍关于金融行业电话销售话术的2点解答对大家有用。