金融行业服务规范，金融行业服务规范内容

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于金融行业服务规范的问题，于是小编就整理了1个相关介绍金融行业服务规范的解答，让我们一起看看吧。

请问银行对上门服务是如何规定的？什么样的情况可以申请上门服务？

感谢大美人的邀请！

各个银行根据实际情况上门服务，没有统一的标准来规定上门服务的内容。现在银行越开越多，不再是一二十年前，几家银行独霸金融市场，随着银行竞争日趋激烈，银行内部都在强调“走出去”的战略，上门服务也是走出去的一部分。什么样的情况下银行可以提供上门服务呢？

一是金融宣传。现在银行“走出去”战略主要就是指的宣传要上门服务，主动深入厂矿企业、千家万户去宣传银行金融业务和优惠政策，带上宣传品（宣传单页、个人名片）和一些小礼品，每到一处发给潜在客户，为以后业务的发展奠定基础。

二是大批量的开户业务。例如一个几百人、上千人的企业需要开立个人结算账户，银行可以开着宣传车或者流动银行车，去企业给员工开立银行卡，便于给客户发工资使用。只是单纯的开户不涉及现金，而且开户人员又比较多的时候，企业可以主动和银行联系，申请上门服务。

三是存款人行动不便的挂失业务。存款人的银行卡、存折、存单密码忘记或者凭证丢失，但是存款人不能走路，或者年龄太大，或者有病不能下床，都可以申请银行上门服务，把两名以上的银行人员请到家里，亲自看到存款人填写《挂失申请书》，然后带回银行由代理人办理。

银行上门服务的情况，除了宣传以外，都属于一些特殊情况，既要照顾客户的意愿，还要确保不出现风险损失，做好这两点，上门服务的目的就达到了。

到此，以上就是小编对于金融行业服务规范的问题就介绍到这了，希望介绍关于金融行业服务规范的1点解答对大家有用。