大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于金融机构服务的意义有哪些的问题,于是小编就整理了1个相关介绍金融机构服务的意义有哪些的解答,让我们一起看看吧。
按相关的法律法规,我国早期的二级股票市场交易,开户,销户等需要在柜台办理,新中国第一只股票飞乐音响最早的交易买卖就是在柜台完成(上海市分行信托投资公司静安分部),这是营业部的起源。
在很长一段时间(尤其是手机、互联网等基础设施普及前)里证券营业部承担着
1.业务办理
2.炒股设备提供
3.信息交流,政策推广
这三个主要作用,很大程度上是那个年代股民的俱乐部,时至今日仍旧有一些老股民会到营业部炒股,现如今这三个作用虽被弱化但仍然具备,所以只是说营业部没有以前那么重要,但是并不会说直接让营业部消失;
尤其是随着金融监管加强,很多业务都转移到线下进行确认和开通,这无疑也提升营业部的作用,比如最近通过的外国人投资办法中就要求外国投资者必须亲临营业部进行证券开户。
另外随着越来越多的土豪涌现,营业部在实际情况中也承担着银行里私人银行的功能——专门服务一些高净值的客户。即除了办理开通各类业务和权限,也提供一些高端的理财咨询。当业务员推销附加值高的产品或服务时,也是高净值客户亲临营业部更容易成功,毕竟很多人进行大额投资时还是喜欢旁边站着一位“专业人士”。
当然券商也不是没有考虑到营业部作用弱化的现状,所以现在新开的营业部多是走小型路线,可能面积也不是很大,其目的也由以前的提供交易场所切换到接近用户,完善服务网络上去,长期看只会是定位发生变化但并不会消失。
另外即使在网络开户方便的情况下,营业部的客户经理长期服务大量的客户(可能是年纪较大的投资者),交易资金在其名下,客户经理是券商系统里最接近用户需求和直接服务客户的人,部分客户看重客户经理的服务大于看重券商平台,尤其是现在券商服务差异性并不明显的情况下,如果某个券商主动取缔营业部很有可能造成这些客户的流失。
证券公司营业部,和银行的网点有类似的作用。
第一,业务办理。虽然现在很多业务其实可以通过网上渠道就可以操作,但是,仍然有部分业务是需要投资者本人到营业部现场去签名确认的。比如期权、股指期货、B股等等,最新改革的创业板资格开通,也需要本人亲临办理。
第二,证券公司员工的办公场所。以前的证券营业部,一般是证券公司员工打卡的地方,因为打完卡之后,证券公司员工就要出去外拓业务了。但是,现在由于业务都主要转战线上了,所以现在的证券公司员工主要还是坐班制,在营业部就可以开展业务了。
第三,证券公司的品牌展示和投资者的沟通桥梁。有个营业部,可以很好地展现证券公司的品牌价值。毕竟线下还是有不少的客户需要看身边的证券营业部的实力。这个营业部在什么地点办公?在这个地点多久了等等因素,都是线下投资者会去考虑的,尤其是一些上了年纪的投资者,对互联网的信任感不强,还是喜欢亲自到证券营业部去沟通了解的。
到此,以上就是小编对于金融机构服务的意义有哪些的问题就介绍到这了,希望介绍关于金融机构服务的意义有哪些的1点解答对大家有用。
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