金融消费举报网站,金融消费举报网站有哪些

作者:教营金融网 2024-09-28 11:44:15 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于金融消费举报网站的问题,于是小编就整理了2个相关介绍金融消费举报网站的解答,让我们一起看看吧。

如何投诉第三方支付公司?

一,如何投诉第三方支付公司

金融消费举报网站,金融消费举报网站有哪些

1.中国人民银行上海分行自2013年5月2日起在上海市范围内开通试运行12363金融消费权益保护咨询投诉电话。

2.12363电话受理中国人民银行法定职责范围内的金融消费者投诉和咨询;涉及跨市场、跨行业交叉性金融产品和服务的金融消费者投诉。对不属于人民银行职权范围内的咨询和投诉,12363电 话将告知消费者向相关金融监管机关投诉的渠道。

3.人民银行上海分行将督促金融机构完善内部投诉处理机制,提高维护消费者权益的自觉性和解决纠纷的主动性。如果金融消费者在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构产生纠纷,原则上先向该金融机构进行投诉,如金融机构不予受理或在一定期限内不予处理,或金融消费者对金融机构处理结果不满意的,可拨打12363电话向人民银行上海分行进行投诉,12363电话将转交相关金融机构或人民银行业务部门处理。

一,如何投诉第三方支付公司

1.中国人民银行上海分行自2013年5月2日起在上海市范围内开通试运行12363金融消费权益保护咨询投诉电话。

2.12363电话受理中国人民银行法定职责范围内的金融消费者投诉和咨询;涉及跨市场、跨行业交叉性金融产品和服务的金融消费者投诉。对不属于人民银行职权范围内的咨询和投诉,12363电 话将告知消费者向相关金融监管机关投诉的渠道。

3.人民银行上海分行将督促金融机构完善内部投诉处理机制,提高维护消费者权益的自觉性和解决纠纷的主动性。如果金融消费者在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构产生纠纷,原则上先向该金融机构进行投诉,如金融机构不予受理或在一定期限内不予处理,或金融消费者对金融机构处理结果不满意的,可拨打12363电话向人民银行上海分行进行投诉,12363电话将转交相关金融机构或人民银行业务部门处理。

如何有效的投诉第三方支付平台?

对于该问题,题主下方的描述并不清晰,第三方支付平台是受人民银行监管,支付牌照也是由人民银行进行审核颁发的。如果因为第三方支付平台违规损害了客户利益,可以向支付平台注册地的人民银行消保部门进行投诉。

很多第三方支付平台总部注册所在地在上海,人民银行上海分行自2013年5月2日起在上海市范围内开通12363金融消费者权益保护咨询投诉电话,如涉事支付机构对客户投诉事项没能达到客户的满意,可打12363进行投诉。

投诉之前,建议你先阅读一下《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等相关文件,找到违规问题,结合自己的情况根据文件内容进行合理的投诉!

首先,支付公司归中国银联监管

那么你可以选择以下几种

1、交易异议问题,可以直接致电发卡行处理

2、POS未到账问题,可以致电支付公司客服处理

3、支付公司的一些违规问题,可以打中国银联95516进行投诉;POS交易不真实跳码问题也可以投诉。

到此,以上就是小编对于金融消费举报网站的问题就介绍到这了,希望介绍关于金融消费举报网站的2点解答对大家有用。

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