大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于消费金融金融欺诈的问题,于是小编就整理了1个相关介绍消费金融金融欺诈的解答,让我们一起看看吧。
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什么是消费欺诈?消费欺诈怎么赔偿?消费欺诈是指,消费者在消费过程中,商家故意告知其虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱导消费者做出错误的意思表示。消费欺诈一般可以要求三倍赔偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额,为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。
上面已经对消费欺诈做了名词解释,那么一般情形下,如何认定构成消费欺诈呢?消费欺诈的构成要件需要把握如下几点:
首先商家主观上有欺诈的故意,也就是说明知道自己告诉消费者的情况是虚假的,或者有义务告知消费者真实情况而不告知的。
其次,商家实施相应的欺诈行为,通常表现为故意告知消费者虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱导消费者作出错误表示。违反了应当向消费者如实告知商品真实信息的法定义务。
最后消费者因为欺诈而陷入了认识错误,并做出了不真实的意思表示。
1、销售国家明令淘汰并停止销售的商品;
2、在销售的商品中掺杂掺假、以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品;
3、在提供商品或者服务时,故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;
消费欺诈特点大致包括:
1. 夸大其词,避重就轻,实际消费体验大相径庭!
2. 以此充好,假冒伪劣,花正品的价买次品的物!
3. 除了实物消费欺诈,还有服务消费欺诈,比如平安人寿保险,依靠信息不对称,把客户诓进来,理赔或退保环节,前后矛盾,虽有申诉渠道形同虚设!(@平安保险 已经发过私信,被你们视而不见,对客户诉求的漠视,就是自绝后路!备注:随时提供证据材料)
在此,衷告各位,买产品擦亮眼睛,买服务多一点调查,少一点弯路,买服务本身是为了服务网,不是添堵!
虽然国家有3.15打假,银保监会等组织,但是很难无死角覆盖,消费者也往往容易被阴暗角里滋生的不良风气所侵害!
更多时候因为维权成本和维权门槛问题放弃申诉,自认倒霉!
但是相信在今日头条这样的网络平台上,让不良现象暴露在阳光下,让普通大众明明白白消费,开开心心生活!
到此,以上就是小编对于消费金融金融欺诈的问题就介绍到这了,希望介绍关于消费金融金融欺诈的1点解答对大家有用。
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