消费者金融信息保护新闻稿，消费者金融信息保护新闻稿范文

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美消费者金融保护局提出的新法案，对催收方有着怎样的限制？

债务催收是一个古老的话题，但是美国消费者金融保护局（CFPB）周二发布的新提案，却引发了巨大的争议。

尽管其给予了消费者更多的保护，但其中的条款也很容易被催收方滥用。比如一项拟议的规则写到：

在保护期内，催收员每周只能向特定的债务人拨打七次电话。如果对方接听并应答了来电，那催收方必须等待至少一周，才能继续拨打电话。

【截图来自：CFPB，via BGR】

另一项拟议规则规定，如果催收员了解保护期已过，则不能威胁起诉债务人。不过《华盛顿邮报》指出，该提案最不让人放心的，还是其允许催收员“发送无限量的短信和电子邮件”这条。

换言之，尽管催收者每周被限制只能拨打七次电话，但数字通讯方案却没有上限。即便电子邮件的侵入性远低于电话，但短信骚扰还是相当可怕的。

消费者权益倡导者们对 CFPB 的新提案感到震惊，此举或让以高压政策闻名的行业，拥有侵犯消费者权益和隐私的新方式。

据悉，尽管许多美国人了解如何应付催收电话，但短信、电子邮件和社交媒体都属于更加私人的新兴领域。

已向催收方提起过数十起诉讼的伊利诺伊州律师 David Phillips 表示：“人们可以忽视来电，但这是催收者很不喜欢的一点。至于短信渠道，则更像是被催收员破门而入”。

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