疫情消费金融市场，疫情消费金融市场调研报告

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于疫情消费金融市场的问题，于是小编就整理了1个相关介绍疫情消费金融市场的解答，让我们一起看看吧。

疫情后金融服务行业该何去何从？未来该怎么活下去？

• 疫情现在有愈演愈烈的趋势，想要等疫情真正的结束，肯定还有一段时间要走。针对本次疫情对于金融服务业的影响还未可知，但是可以借鉴03年“非典”疫情对于金融业服务业的影响还判断本次“新型冠状肺炎”对于金融服务业的冲击。
  
• 对于银行业的影响：非典发生于2003年期间，“非典”危机对银行业务形成了直接的冲击,信用卡消费额迅速下降,如北京、广东不少地方的信用卡消费量有比较明显的下降,其他业务亦然,这就自然会影响银行的收入水平。由于非典，很多企业经营困难，无形中增加了后期银行业的坏账风险，影响银行业的正常运营。
• 对于证券市场来说：“非典”危机不仅打乱了中国证监会的工作计划,而且影响到新股发行的步伐,国内券商、机构投资者等所希望的大行情不但没有出现,反而使股价阴跌不已。 很多待上市公司的发行搁浅，或者终止上市，影响了证券业的正常收入。
• 对于保险业来说，在“非典”危机中成了唯一的受惠的是保险业。保险的突然热销、新的保险品种的增加,对保险条例的重新解释冲击着保险业的变化,成了中国保险业发展的契机

对于金融服务行业来说，其提供的产品和服务是根本，“用户至上”应始终作为金融服务企业的第一要义，企业的目标应该集中在提高效率、节省成本、决策辅助、精细管理等方面。

因此对于金融服务行业的企业来说，首要任务是扩展业务，增强业务创新力度。例如对于银行企业来说，可以发展网络科技服务，将金融科技作为转型发展的核心，并积极地探索科技与金融相结合的业务；对于证券公司企业，可以提供定制化客户服务，增加与客户的互动性；对于保险公司企业，则着重于设计能为客户提供实际保障的保险服务产品；针对小型创新型金融服务企业，则更需要着重于业务的灵活和有效率，以取得更多客户的青睐。

目前疫情带来的巨大影响之一是病毒的易传播性会直接导致大家的出门意愿降低，进而影响金融服务企业的客户沟通和业务发展。因此金融服务企业要尝试用不同的方式与客户联系。例如运用多人手机云视频会议软件或视频会议软件进行企业员工管理和客户维护。视频会议提供了一种比面对面交流更为方便的替代方案，让企业在短短的在几秒钟内建立网络会议，以便进行快速、个人的对话，成本较低且节省更多的时间。

金融服务企业的另一个策略是应该增加市场推广力度，在不雇佣庞大营销团队的前提下获得更多的新客户。几个简单的推广策略和一个合理的每月投资计划就可以迅速实现这一点。零售银行和商业银行的从业者可以在各类产品和业务领域获取丰富的客户简档。员工可以依靠明智的见解来发现新的业务机会，从而与潜在客户互动，转换更多销售线索，并建立维持终生的客户关系。

另外，对于所有金融服务企业来说，现金流管理都非常重要。这段时间里对于下游的应收款项，企业应该加强应收账款的管理，积极缩短回款周期；对于上游的应付款项，应该及时沟通，争取延长付款期限，将营运资本的影响减到最小；企业应当减少不必要的营销支出，减少差旅、更多利用远程会议和远程办公的形式解决问题。

目前在疫情比较严重的这段时间里，除了线上娱乐外的大部分行业在短期内都会面临收入大幅下降和账期大幅增长的情况。金融服务企业应该鼓舞士气、控制好现金流、扩展收入来源、稳健地逆势扩张。

不可否认的一点是，金融行业依然是现代经济发展的血液，它的活跃性将直接影响到整个市场。面对这次疫情，金融行业肯定是受到了一定程度的冲击，比如这些方面：

1、今年春节大家都被“禁足”了十八天，商场、旅游、餐饮、物流（顺丰除外）等服务行业也随之关门。往常这时，应该是信用卡消费的高峰期，然而今年估计每人每天最大的消费就是空气了。所以我预计信用卡的中收会低于同期值，也就造成金融机构的利润减少。

2、复工时间一再推迟，对于中小企业主和个体工商户来说将是一场不小的考验。如果这些经营主体不能马上进入正轨，那么很有可能会影响金融机构2月20日收贷收息工作，导致出现一定面积的逾期或者不良。

3、楼市的不确定性，也牵动着金融机构的心。大多数金融机构的信贷业务在楼市的占比都高。假如售楼部迟迟不营业，金融机构的按揭贷款就要停摆，开发贷资金的回笼更就无从谈起了。

所以，金融机构作为经济发展的血液，必然在疫情期间受到不利影响。至于该何去何从？

1、我认为每家金融机构首先是要调整2020年的信贷政策。将贷款投放重点转移到公共卫生、保健医疗、医药制品等产业，相信通过这次战疫，国家将花大力建设这些产业。

2、根据国务院、中国人民银行等机构下发的通知要求，积极联系客户，做好相应措施，如实在有困难的客户，就调整还款时间。总之避免出现逾期和不良的大规模爆发等金融事件。

何去何从？还是外孙打灯笼……照旧！

至于怎么活？摸着石头过河！本来世界经济就已经处于下行周期，所以不管是疫情也好，还是国际环境也罢，对于中国的金融机构来说都将会是全新的挑战。

希望疫情早日结束，中国加油！

到此，以上就是小编对于疫情消费金融市场的问题就介绍到这了，希望介绍关于疫情消费金融市场的1点解答对大家有用。