捷信消费金融客服好吗，捷信消费金融客服好吗安全吗

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于捷信消费金融客服好吗的问题，于是小编就整理了2个相关介绍捷信消费金融客服好吗的解答，让我们一起看看吧。

捷信公司每天打骚扰电话怎么办？

↑点击吴艳伟”头像，可以私信解决你的问题！ “要先关注哦，不然以后找不到”

这几天大家都很关注因为欠款被现金贷信用卡恶意骚扰后，投诉无门的情况，我给大家整理了如下投诉机构，请自已查询和仔细阅读。仔细看看有没有你需要的，如果没有需要的，帮转发和收藏下，留给更多有用的人。

重点：因为头条不允许留电话号码，所以我标注“私信”的，请私信我，我私信发给你。

●中国银行业监督管理委员会

信访受理电话：（私信询问，头条不能留电话）

受理时间：周一至周五 9：00点-11：30点，13：30点-16：30点（法定节假日休息）

写信邮寄到：北京市西城区金融大街甲15号

收信人：中国银行业监督管理委员会办公厅信访处

●中国银行业监督管理委员会 北京监督局

感谢邀请。

首先您是因为什么被电话骚扰，捷信客服致电顾客电话比较频繁的有3种

第一种:顾客办理通过之后，捷信后台第二天会对一部分顾客进行回访，如果顾客不接电话，后台无法确保顾客信息是否准确，所以会多次致电顾客，如果出现这种情况，您接下电话就没有问题了。

第二种:顾客正常还款5个月之后，出现现金贷额度，具备办理现金贷资格，捷信的武汉电销中心的客服会给您致电询问您是否需要现金贷业务，常常有顾客询问为什么我都告诉电销不需要现金贷但是还会有电话过来呢？其实您的号码不是分配给一个电销坐席，会分配个多个电销坐席，确保每一个顾客都能被有效跟进。如果您真的不需要，电销还是在给您致电，建议您致电4000271262客服电话投诉取消，或者联系给您办理贷款的销售人员（让销售人员老大发邮件给后台取消）处理。

第三种:顾客逾期，首先不管捷信的费率如何，顾客在签署合同之后，代表顾客同意合同所有条款以及知晓贷款本金月还款金额以及总还款月数，在合同规定时间还款是贷款人与捷信约定好的，如果贷款人由于个人经济问题无法还款，捷信给借款人打电话催款是合理的，不能叫骚扰。如果是由于对捷信费率过高或是不合理可以走法律程序解决，建议正常还款（不影响征信）。

确实会有样的问题出现。

我来科普下问什么会出现这样的情况。

一般来说当捷信贷款完成后鉴于客户的还款情况，捷信会给予客户一定的现金贷。额度一般在3000到75000之间。

但现金贷的利息高于手机分期的利息，大部分的客户不会接受现金贷的条件，当然也不会办理。

这时候捷信系统会把优质还款客户的现金贷线索通过捷信员工软件进行分配。

捷信SA接到线索后要在规定时间内联系客户，即使知道哈哈客户不需要贷款也要联系。这关系到处理线索时间的考核问题。

当捷信工作人员打通客户电话，客户拒绝贷款后，该条线索会提示客户拒绝贷款。然后消失。

那为什么客户会接到很多电话呢。

当线索消失一段时间够，也许你的线索又会出现在另一个捷信工作人员的线索中，你又会接到电话，再加上捷信后台也会打电话，所以才会造成接到很多现金贷电话的问题。

那怎么处理呢。

捷信，真的是诈骗！暴利！本人之前在捷信办理了个手机分期业务，还清了之后，捷信天天给我打电话让我办理现金贷，我拒办了多次，有次打算出去玩，身上没钱了，捷信工作人员又给我打电话了，我就问了怎么办理，用几个月提前还款每个月利息多少钱，当时给我说每个月还500多块钱，利息一个月一百多，我就贷了8000分33个月，然后我用了几个月准备还清，告诉我一次还清需要7000多，我都还了4000多了，扣利息每月200也还不了这么多啊，然后咨询了下给我说了啥管理费，乱七八糟的，每个月27号卡里有钱不扣还说逾期啥的，反正请朋友们注意了，这个捷信真的是个坑，千万不要上当！

捷信金融有哪些服务？

我是捷信的一名客服，我来为您解答。主要是商品贷和消费贷两大类型消费金融服务，其中商品贷针对的商品主要有手机、家电、摩托车、电动车等等。消费贷分为针对老客户的消费贷和针对新客户的消费贷-超贷。你有什么不懂的问题可以咨询我们。

捷信金融是合法合规的正规持牌消费金融公司，也会帮助客户培养好的消费习惯，以及更好的为消费者普及金融知识。整体来说就是一家以客户为中心，负责任的公司。不仅解决了客户在资金上的燃眉之急，更为客户树立了正确的合理消费的观念。业务上，从申请到办理流程下来也都是清晰透明，减少了消费者很多的顾虑。

到此，以上就是小编对于捷信消费金融客服好吗的问题就介绍到这了，希望介绍关于捷信消费金融客服好吗的2点解答对大家有用。