大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于金融消费者投诉全流程的问题,于是小编就整理了1个相关介绍金融消费者投诉全流程的解答,让我们一起看看吧。
下列7种投诉不予受理或者终止受理:
1.不属于工商行政管理部门职责范围的;
2.购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的;
3.已经工商行政管理部门组织调解的;
4.消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的;
5.法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;
6.消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过1年的,或者消费者无法证实自己权益受到侵害的;
7.不符合国家法律、法规及规章规定的。
工商部门不受理的七种投诉:
不属于工商行政管理部门职责范围的;
购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的;
已经过工商行政管理部门组织调解的;
消协或人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的;
法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;
消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,或者消费者无法证实自己权益受到侵害的;
不符合国家法律、法规及规章规定的。
到此,以上就是小编对于金融消费者投诉全流程的问题就介绍到这了,希望介绍关于金融消费者投诉全流程的1点解答对大家有用。
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